双击ctrl无法弹出窗口

[yangh]

今天中午电脑没电关机,充电进入bios恢复后,无法使用双击ctrl启动窗口,设置其他快捷键也无果,卸载重装也无法启动,大神帮我排查下吧,baidu也没有好的解决方法!!!